Indkøbskurv
0

0,00 DKK

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom.

  • Levering 1-3 hverdage
  • Fri levering med GLS ved køb over 299,-

Ofte stillede spørsgmål

Vi ønsker at give den bedste kundeservice. Så hvis du sidder inde med nogle spørgsmål til BabySam, så er du velkommen til at kontakte os.

Vi bestræber os på at besvare samtlige henvendelser inden for 24 timer.

Kontakt Webshoppen 

Telefontider for Webshop
Mandag - Torsdag: 8-16
Fredag: 8-15

Tlf.: 7011 3010 tast 1

shop@babysam.dk

Att.: BabySam Webshop
Hovedgaden 9 
7752 Snedsted. 

Kontakt din lokale butik –  find din butik her.

 

Hvilke betalingskort kan jeg benytte på www.BabySam.dk?

Du kan handle med følgende kort i BabySams webshop: Dankort, eDankort, Visa, Mastercard, JCB og Maestro.

 

Kan jeg betale på andre måder end med betalingskort? 

Hos BabySam kan du også betale med MobilePay i webshoppen.

 

Mit kort bliver afvist. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du oplever problemer med at gennemføre din betaling, kan du henvende dig til kundeservice på shop@BabySam.dk eller på telefon 7011 3010.

 

Hvad koster fragten?

For forsendelsespriser, se her.

 

Kan jeg få min vare leveret til udlandet?

BabySam leverer desværre ikke varer til udlandet.

 

Hvornår sender i varen?

Der går normalt 2-3 hverdage før varen leveres.

 

Hvordan får jeg en kvittering for mit køb?

Når du har gennemført bestillingen, bekræfter vi dit indkøb med et ordrenummer. Vi anbefaler, at du udskriver denne ordrebekræftelse eller noterer dit ordrenummer. Hvis du ikke modtager ordrebekræftelsen i din indbakke, bør du tjekke dit spamfilter.

 

Hvornår trækker I min betaling?

Når du afgiver din ordre, bliver pengene reserveret på din konto.  Beløbet bliver først fratrukket din konto, når din vare er blevet afsendt.

 

Hvordan refunderes mine penge?

Refusion sker til det betalingskort, som ordren er gennemført med.

Bemærk, at der kan gå nogle dage, inden du kan se pengene på din konto.

 

Hvordan reklamerer jeg over en vare?

Hvis din ordre mod forventning er beskadiget eller behæftet med fejl ved modtagelsen, bytter vi den uden omkostninger for dig. Reklamationer ved levering af vare, skal være os i hænde senest 30 dage efter modtagelsen. Læs mere her.

Vent venligst ...