Tryg handel hos BabySamTryg handel hos BabySam

Tryg handel under COVID-19, når du handler i butik

Under COVID-19 gør vi alle forholdsregler, for at du som kunde kan føle dig helt tryg når du handler i én af vores butikker. Vi tilbyder derfor en række ekstra services, så der er god plads til at holde afstand til hinanden, uden at det naturligvis går på kompromis med den personlige rådgivning. Du har bla. mulighed for at booke en times gratis rådgivning uden for vores normale åbningstider, eller du kan vælge at aftale afhentning uden for vores butik, hvor vi har dine varer pakket og klar til dig. Har du spørgsmål, så kontakt endelig vores kundeservice.  


Få rådgivning uden for åbningstid


Book en rådgiver uden for åbningstid er et unikt tilbud til dig fra BabySam. Her får du en times gratis og helt uforpligtende personlig rådgivning i en BabySam butik efter eget valg, samtidig med at du naturligvis undgår kø eller ventetid. Bookingen skal blot bestilles 5 dage i forvejen. Rådgivning uden for åbningstid gælder kun i hverdagene.


Du har selvfølgelig også, som altid, mulighed for at booke en tid inden for butikkens åbningstid. Klik videre på knappen herunder, for at finde en tid som passer dig.


Vores dygtige personale står klar til at besvare dine spørgsmål og rådgive dig, så du kan foretage de helt rigtige køb.


BabySam

to-go


1. På BabySam.dk kan du vælge ét eller flere produkter som du ønsker dig. Klik i det lille hjerte.


2. Når du har valgt en mængde Favoritter - klik på det højre hjørne for overblik.


3. Vælg "Del dine favoritter". Send din liste til din lokale butik. Du finder butikkens e-mail adresse på babysam.dk/find-butik.
Husk at skrive en besked og oplys dit mobilnummer.


4. Vi kontakter dig og rådgiver dig ud fra din liste. Herefter aftaler vi nærmere om betaling og om I vil hente i butikken eller om pakken skal stå ude foran butikken.


pssst... I kan sagtens betale med MobilPay: 28166


Hjælpsom kundeservice


Mød os her:

Telefon

Vores telefon er åben man-fre kl. 9-16.

Ring til os på tlf. 70113010


Chat

Du kan chatte med os hele ugen, man-tor, fra kl. 9-17 og fredag 9-16.

Vi sidder klar på BabySam.dk. Find chat-knappen nede i højre hjørne.


Mail

Du er altid velkommen til at skrive til os på vores mailadresse:

kundeservice@babysam.dk

Vi svarer indenfor 24 timer i hverdage.


Facebook (lokalt)

Find din lokale BabySam butik på Facebook. De vil forsøge at besvare dine spørgsmål så fyldsgørende som muligt.

Hvad gør vi hos BabySam

Hold afstandHold afstand

Rådgivning vil foregå med afstand

mundbindmundbind

Personale bruger mundbind eller visir ved rådgivning

Vask/sprit hænderVask/sprit hænder

Håndsprit findes i ubegrænsede mængder ved indgang og ved kasse

Max kunder i butikMax kunder i butik

Begrænset antal  kunder i butik

RengøringRengøring

Vi har fokus på hyppig rengøring og afspritning

betal med kortbetal med kort

Vi foretrækker kort eller kontaktløs betaling