Hos BabySam kan du nemt booke service til din barnevogn i din lokale butik. Uanset om din barnevogn skal have et eftersyn under vores tryghedsgaranti, almindelig service eller en reparation, står vores specialister klar til at hjælpe.
Når du booker en tid på forhånd, sikrer du, at vores serviceteam har god tid til at gennemgå din barnevogn grundigt og hjælpe dig hurtigt videre.
Hvis din barnevogn er omfattet af vores 5 års tryghedsgaranti, skal du booke et serviceeftersyn hos din lokale BabySam-butik hvert andet år.
Ved serviceeftersynet gennemgår vi barnevognen grundigt for at sikre, at den fungerer optimalt. Vi kontrollerer blandt andet:
• Stel og samlinger
• Hjul og bremser
• Affjedring
• Generel funktion og sikkerhed
Servicen er inkluderet i tryghedsgarantien, hvis din barnevogn er dækket af ordningen. Det obligatoriske servicetjek skal udføres hvert andet år for at opretholde garantien.
Du vil modtage en påmindelse på e-mail i god tid inden dit næste servicetjek. Herefter kan du nemt booke en tid i din foretrukne BabySam-butik.
Læs mere om vores tryghedsgaranti her.
Har din barnevogn brug for et serviceeftersyn, men er den ikke dækket af tryghedsgarantien, kan du booke en almindelig service.
Ved en almindelig service gennemgår vi barnevognen og justerer de vigtigste funktioner, så den fortsat fungerer sikkert og optimalt. Prisen for en service er 499 kr., som betales i forbindelse med servicen.
Hvis din barnevogn er gået i stykker eller har brug for en specifik reparation, kan du booke en tid til vurdering og reparation. Her vælger du, hvilken butik du gerne vil have opgaven udført i, hvorefter butikken kontakter dig for at aftale en tid.
Vores serviceteam gennemgår barnevognen og vurderer, hvad der skal repareres. Du får altid information om pris og løsning, før vi går i gang. For barnevogne med tryghedsgaranti er reparation og eventuelle reservedele gratis.
Når du booker service, vælger du først butik og derefter en ledig tid.
Husk at medbringe:
• Din barnevogn
• Dokumentation for køb eller tryghedsgaranti
Har du spørgsmål til service eller reparation, er du altid velkommen til at kontakte din lokale BabySam-butik.