Som medlem af Klub BabySam kan du hurtigt på danne dig et overblik, om din ønskede vare er på lager i din lokale BabySam butik og reservere den, så den bliver pakket og klar til afhentning samme dag. Det er hurtigt, nemt og bekvemt - og du er sikker på at varen er din.
Klik & Hent er muligt i næsten alle vores fysiske butikker (Field's og Outlet Brønshøj er fortsat lukket). Østerbro er desværre heller ikke muligt i øjeblikket, grundet renovering af butikken.
Vær opmærksom på at du må ikke henvende dig fysisk i butikken, før du har været i dialog med os og du har forudbetalt din vare. Vi kontakter dig når din vare er klar.
Åningstider for afhentning:
Mandag - fredag: kl. 10:00-17:00
Lørdag: Kl. 10:00-14:00
Søndag: Lukket
Obs. Vores butikker har udvidede åbningstider for Klik & Hent på følgende dage:
Lørdag d. 23. januar: Kl. 10:00-16:00
Lørdag d. 30. januar: Kl. 10:00-16:00
Søndag d. 31. januar: kl. 10:00-16:00
Sådan gør du:
1. Du tjekker lagerstatus i de enkelte butikker, for den vare du ønsker
2. Du vælger den ønskede butik, som har varen på lager og sender en reservation til butikken. Du modtager herefter en kvittering for reservation.
3. Butikken finder varen og kontakter dig, når den er klar til afhentning. Her får du også oplyst et MobilePay nr. Du skal forudbetale varen, før du må henvende dig i butikken.
4. Varen hentes af dig. Du fremviser dokumentation på køb (MobilePay kvittering) + din kvittering på reservation. Butikken kan nu let lokalisere din vare.
Behov for rådgivning?
BabySam 2GO & Digital rådgivning
Ønsker du rådgivning til dine valgte produkter, inden du beslutter dig? Da benyt dig endelig af BabySam 2GO, hvor du udvælger dine favoritter og herefter bliver kontaktet af din lokale BabySam butik. Vores kundeservice og lokale butikspersonale står klar til at rådgive dig digitalt, enten via chat, mail eller telefon.
Lagerstatus på tøj & sko og udvalgte tekstiler
Det er desværre ikke muligt at se lagerstatus på børnetøj, sko og udvalgte tekstiler. Det ser du ved varen, hvor der står "Kontakt butik". Send derfor en forespørgsmål via BabySam 2GO på disse varer istedet, og den enkelte butik undersøger for dig om de har varerne på lager.